Come avrete certamente notato da un po’ di tempo vi comunichiamo nuovi servizi e nuove proposte sempre per migliorare il rapporto tra la clientela ed il Laboratorio.

Oltre a questo abbiamo apportato nuove ed interessanti modifiche ai nostri strumenti di Laboratorio ed ai servizi collegati ad essi.

Infatti da pochissimo abbiamo attivato all’interno delle nostre strutture di prelievo il BarrCode System che permette di velocizzare l’accettazione e di conseguenza migliorare i tempi di attesa per la consegna delle risposte. Il Barr Code (Codice a barre su provetta e o campione) riguarda sia le analisi della Chimica Clinica (sangue, Urine, Microbiologia Umana) che le analisi chimiche ( acqua, vino, olio, terreni etc).

Il Barr code è presente anche nel punto prelievi di Castelfiorentino.

Oltre a questo abbiamo attivato la possibilità di ricevere le risposte direttamente sul vostro Pc, su richiesta, per eliminare il ritiro della risposta di analisi direttamente in Laboratorio.

La consegna on line del referto, protetta e personalizzata, rispetta tutte le normative sulla privacy e permette al cliente di avere risposte ancora più rapide.

Infine, abbiamo acquistato un nuovo strumento analitico per la chimica clinica. Questo garantirà, grazie anche ai controlli di qualità in accreditamento ed ai circuiti nazionali ed internazionali interlaboratorio un ulteriore miglioramento della qualità analitica, con standard già di livello alto.

Da sempre la Famiglia Bartolini /Castellari investe per migliorare i servizi e la qualità, che oltre che essere un valore aggiunto, ci fa crescere ogni anno e migliorare il rapporto con la clientela.

La direzione